نظم مستشفى الإمام عبد الرحمن بن فيصل بالحرس الوطني في الدمام دورة بعنوان (مهارات الاتصال) وقد قام بإلقاء المحاضرات كل من الأستاذ الدكتور أحمد الزبير والدكتور محمد الشهري والدكتور محمد خليل.
وشملت المحاضرات عدداً من المحاور والنقاط مثل مهارات الحوار وأهمية الاستماع الجيد الذي يفيد بالتأثير في المستمعين، وإعطاهم الانطباع بالطمأنينة وهذا من أهم العوامل المساعدة التي تفيد الطبيب المعالج في فهم حالة المريض وكذلك بناء نوع من الثقة بين المريض والطبيب مما يودى إلى إيجاد أفضل السبل العلاجية التي تناسب حالة المريض.
وكذلك تمت مناقشة أهمية التواصل وأسس التخاطب الصحيح والسليم بين الأطباء والعاملين بنفس المجال والحرص على مصلحة المريض وتوثيق الروابط الأخوية بين العاملين.
دورة مهارات الاتصال.
وقال الدكتور أحمد العرفج المدير الإقليمي التنفيذي للشئون الصحية بالحرس الوطني في القطاع الشرقي "إننا نهتم بهذه الدورات التطويرية للأطباء والممرضين التي تزيد من كفأتهم أثناء ممارسه إعمالهم ".
وأضاف الأستاذ الدكتور احمد الزبير استشاري طب العائلة بمستشفى الملك عبد العزيز بالأحساء الحرس الوطني أننا نقيم هذه الدورات بشكل مستمر لأهميتها .
والأمثلة على هذه المهارات كثيرة ومتنوعة منها فن الإلقاء والتحدث أمام الجمهور، استخدام الحاسوب والإنترنت، فن إدارة الأزمات وحل المشكلات، حسن الخلق، فن الاستماع والإنصات، القدرة على التنبؤ والتحليل، العمل ضمن فريق والعمل تحت الضغط استخدام أسلوب المنطق العلمي في النقاش والحوار فن إدارة الوقت، وغيرها.
وقد تجاوز عدد الحضور الثلاثين طبيباً وحصل كل منهم على شهادة معتمده من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية. وتأتي هذه الدورة ضمن سلسلة من الدورات التي تنظمها الشؤون الأكاديمية بمستشفى الإمام عبد الرحمن بن فيصل للارتقاء بمستوى الكوادر سواء الطبية أو الإداريين.