دشن المدير التنفيذي للتشغيل الأستاذ منصور بن ناصر العسكر انطلاق الحملة التوعوية بتطبيق "خدمات المرضى" الإلكتروني والتي نظمتها الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني ممثلة بمستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز في المدينة المنورة/ إدارة خدمات المعلومات، وذلك في مدخل العيادات الخارجية بحضور مدير إدارة علاقات الأعمال وتطوير الخدمات بالرياض، الأستاذ طارق الركبان ومدير إدارة خدمات المعلومات، المهندس يوسف العنزي حيث أثنى العسكر على الجهود الكبيرة التي بذلت في تصميم وتطوير تطبيق "خدمات المرضى" بما يواكب تطلعات الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني وبما يتوافق مع أهداف الرؤية الوطنية 2030م، وأكد العسكر أن ما يقدمه التطبيق من مزايا وخدمات تعد نقلة نوعية في مجال الخدمات الصحية الإلكترونية، مؤكدا اعتزازه ودعمه الكامل لكل ما من شأنه رفع مستوى الرعاية الصحية التي يتلقاها المرضى.
هذا وتسعى إدارة خدمات المعلومات من خلال هذه الحملة التي استمرت لمدة يومين متتالين إلى تعريف المرضى بمزايا وإمكانيات التطبيق وما يوفره من وقت وجهد، حيث يستطيع المرضى من خلال التطبيق الاستفادة من مجموعة كبيرة من الخدمات وأهما فتح وتحديث الملف الطبي وحجز وإلغاء المواعيد وعرض نتائج وتقارير الأشعة والمختبر وطلب تكرار صرف الأدوية والحصول على التقارير الطبية والتذكير بالتطعيمات وغيرها العديد من المزايا.