ناقشت دورة أقامتها الشئون الصحية بالحرس الوطني في القطاع الشرقي أحدث ما توصلت إليه مهارات السكرتارية والإدارة المكتبية، والتي حضرها في الأحساء والدمام أكثر من 102 شخص، منحوا فيها شهادات اجتياز، وأقيمت على مدى ثلاثة أيام ناقشت فيها أحدث ما توصل إليه في هذا المجال من خلال أوراق بحثية متخصصة ألقتها البروفيسورة الأمريكية الدكتورة ميكي ديفيس وهي منظمة إحترافية وأخصائية تدريب.
وأشار مدير إدارة التدريب والتطوير في القطاع الشرقي المقدم عبد الله السنيدي أن هذه الدورة التدريبية والتي جذبت كل هذا العدد من المهتمين وأغلبيتهم من المساعدين الإداريين، تثبت نجاح ما نقدم من مواد تدريبية متواصلة الهدف من ورائها تطوير الكادر الوظيفي بما يعود على العمل بالفائدة الكبيرة.
وقال المقدم السنيدي إن أبرز ما تناولته هذه الدورة تطوير المهارات الذاتية ومهارات الاتصال لتفعيل الأداء الإداري بثقة وفاعلية وأيضاً المبادرة بتحمل مسؤولية العمل الإداري بالإضافة إلى مساعدة المدراء للقيام بالعمل المطلوب بحرفية وقدرة، وتقديم تمارين لتطوير الذاكرة، مع طرح تقنيات متصلة بالعمل لتحسين الأداء الذاتي وتقييمه.
وأقيم في مستشفى الملك عبد العزيز في الأحساء دورة تدريبية أخرى حملت عنوان "تدريب المتدربين على كيفية خدمة المستفيد" وتناولت أوراق علمية بحتة على مدى ثلاث أيام، تدرب خلالها أكثر من 90 شخصاً على الطرق الحديثة المستخدمة في التعامل المباشر والعلمي مع المستفيدين، وفق خطط وضوابط أثبتت نجاحاتها.
وقدم المنظم والمدرب في المدينة الصحية في مدينة دالس الأمريكية خوان لونا سلسلة من الأفكار المبتكرة والتي تمنح المتدرب القدرة على الاتصال المباشر بالمستهلك، من أجل الوصول معه إلى أرضية مشتركة من أجل تقديم خدمة أفضل وبطرق مبتكرة.
منح المتدربون شهادات معتمدة من الشئون الصحية بالحرس الوطني، وتأتي هذه الدورات امتداداً لسلسة متواصلة من الدورات سابقة.