احتفل مركز طب الأسرة والرعاية الصحية الأولية بالمدينة المنورة عن بعد باليوم العالمي للجودة الخميس الموافق 12 نوفمبر تحت شعار "إيجاد قيمة للعميل" بحضور الدكتور / تركي الوسيدي، المدير التنفيذي للخدمات الطبية وحضر نيابة عنه الدكتور / هتان العسيلان، مدير إدارة تطوير الجودة الطبية بمستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز بالشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني بالمدينة المنورة. وبتشريف حضور كلا من سعادة الدكتور / علي الخثعمي، المدير التنفيذي لإدارة تطوير الجودة بالشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني والعميد المهندس / بسام الحازمي، نائب المدير التنفيذي للتشغيل بمستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز.
حيث تم عرض مشاريع التطوير في كل من قسم طب الأسرة والمجتمع وقسم الأسنان والصيدلية والتمريض، وتم إلقاء العديد من المحاضرات التوعوية عن طريق مايكروسوفت تيم تركز على دور العاملين في القطاع الصحي وماينعكس أثره إيجابياً على المرضى عموماً وفي ظل جائحة كورونا خصوصاَ. وتم تدشين نظام الإبلاغ عن الإصابات والأمور المتعلقة بالسلامة (SRS) وتوضيح أثره الفعال في تحسين النظام الصحي وماله من أثر في إضافة قيمة ملموسه للمريض من خلال الإبلاغ عن الأخطاء ومايتبعه من تحليل للأسباب الجذرية ووضع خطط عمل للحد من المخاطر.